Skip to content

Kebijakan Privasi

Di IEC Eye Care, kami berkomitmen untuk melindungi privasi data pribadi Anda. Kebijakan Privasi ini menjelaskan bagaimana kami mengumpulkan, menggunakan, dan melindungi informasi Anda saat Anda berinteraksi dengan layanan kami.

1. Informasi yang Dikumpulkan

Kami dapat mengumpulkan informasi berikut:

  • Informasi Pribadi: Nama, alamat, nomor telepon, alamat email, dan informasi kontak lainnya yang Anda berikan saat membuat janji atau menghubungi kami.
  • Informasi Kesehatan: Data medis atau informasi kesehatan mata Anda yang relevan untuk membantu kami memberikan layanan yang sesuai.
  • Data Teknis: Informasi perangkat, alamat IP, data log, dan data interaksi Anda di situs kami yang dikumpulkan melalui cookies atau teknologi pelacakan untuk meningkatkan pengalaman penggunaan situs.

2. Penggunaan Informasi

Informasi yang dikumpulkan digunakan untuk:

  • Memproses permintaan atau janji temu Anda
  • Memberikan layanan kesehatan mata yang sesuai dengan kebutuhan Anda
  • Memperbaiki kualitas situs dan layanan kami
  • Mengirimkan informasi mengenai layanan, penawaran, atau berita terbaru yang mungkin relevan bagi Anda (dengan persetujuan Anda)

3. Pengungkapan kepada Pihak Ketiga

Kami tidak membagikan informasi pribadi Anda kepada pihak ketiga kecuali:

  • Dengan persetujuan Anda
  • Untuk mematuhi peraturan hukum atau permintaan yang berlaku dari otoritas terkait
  • Untuk memfasilitasi layanan melalui penyedia pihak ketiga yang juga diwajibkan untuk menjaga kerahasiaan data

4. Keamanan Informasi

Kami menerapkan langkah-langkah pengamanan teknis, fisik, dan administratif untuk melindungi data pribadi Anda dari akses yang tidak sah, kebocoran, atau pengubahan.

5. Hak Anda atas Data Pribadi

Anda memiliki hak untuk:

  • Mengakses, memperbarui, atau memperbaiki informasi pribadi yang kami simpan
  • Meminta penghapusan data pribadi jika tidak lagi diperlukan, sesuai dengan peraturan yang berlaku
  • Menolak penggunaan data Anda untuk tujuan pemasaran atau komunikasi komersial

6. Perubahan pada Kebijakan Privasi

Kami dapat memperbarui Kebijakan Privasi ini dari waktu ke waktu. Perubahan signifikan akan diinformasikan melalui situs web kami atau saluran komunikasi lainnya.

7. Kontak Kami

Jika Anda memiliki pertanyaan terkait Kebijakan Privasi ini atau ingin mengajukan permintaan terkait data pribadi Anda, silakan hubungi kami melalui:

  • 📞 Call Centre : 021 3026 5888
  • 🗨️ CS (Chat WA) : 0851 8686 0126